Pošlete nám zprávu

Centrum častých dotazů a nápovědy

Účet

zapomněli jste heslo? Žádný problém. Klikněte na «přihlášení/registrace», poté klikněte na «Zapomněli jste heslo? »

Chcete -li smazat svůj účet a všechna jeho data, kontaktujte nás a my to uděláme do 72 hodin. Poté, co odstraníte svůj účet, budou všechna vaše data nevratně vymazána z našich serverů. Ztratíte tedy všechny své nákupní objednávky.

Vaše důvěra a loajalita jsou pro nás důležité. Všechny vaše transakce jsou chráněny kryptografií. Vaše data jsou bezpečně uložena na zabezpečeném serveru vyvinutém a udržovaném naším týmem programátorů a specialistů na zabezpečení dat. Kromě toho jsou všechny naše servery mimo jurisdikci USA nebo Evropy.

Objednávka a produkty

Jaký cíl dosáhnout, jaké produkty koupit, jaké je nejlepší dávkování a příjem, jaké školení ... to jsou legitimní otázky. Můžete nás kontaktovat, pokud máte dotaz ohledně produktu nebo cyklu. Máme také průvodce, kteří vám pomohou.

V části Můj účet> Moje objednávky.

Při expedici po celém světě si nemůžeme být vědomi zákonů a předpisů pro každou zemi. Doporučujeme vám proto ověřit si právní předpisy vaší země. Abychom však respektovali diskrétnost, na kterou máte nárok, zasíláme balíčky ve velmi diskrétním a neutrálním obalu, který nijak neprozrazuje obsah zásilky. Na obalu najdete pouze adresu, kterou jste nám uvedli. Žádný údaj nebo obrázek, který by mohl odhalit obsah balíčku, nebude přítomen.

Způsob platby

Po vaší objednávce budete přesměrováni na naši platformu platebních partnerů, kde si můžete zvolit platbu mnoha způsoby: bitcoiny, bitcoiny kreditní kartou, Zelle, RIA, Western-Union, MoneyGram ... budou poskytnuty všechny potřebné platební údaje a návod po stránce pokladny. Způsob platby můžete také kdykoli změnit. Tyto platební metody zajišťují maximální anonymitu a diskrétnost vašich plateb.

Poté, co nám bude vaše platba odeslána, musíte nám poslat platební údaje, abychom mohli vybrat peníze a potvrdit vaši objednávku. U některých platebních metod, jako je bitcoin, není nutné vyplňovat takový formulář a vaše objednávka bude ověřena automaticky.

Stav objednávky «čeká na potvrzení» obecně naznačuje, že stále čekáme na platbu, která se právě přenáší. Očekávaná čekací doba bude záviset na vaší platební metodě.

V případě platby bitcoinem se vaše objednávka automaticky ověří během několika minut, obdržíte také e -mail s potvrzením platby.

U plateb provedených prostřednictvím RIA, Western Union, Zelle nebo MoneyGram je zpoždění obvykle 24 až 48 hodin a jakmile bude hotovo, obdržíte potvrzovací e -mail.

Pokud stav zůstane «čekající na potvrzení» i po více než 3 dnech, kontaktujte naši zákaznickou podporu a my vás zkontrolujeme.

Doprava a doručení

Každé balení pochází ze sterilní zóny, takže neexistuje žádné riziko kontaminace.

U některých skladů a značek může dojít k mírnému zpoždění dodání, ale celosvětově COVID-19 neovlivňuje dodací lhůtu ani dodací proces.

Naše balíčky jsou extrémně diskrétní, bez externího označení zdroje nebo obsahu, aby byla respektována vaše důvěrnost. Jsme zvyklí zajistit, že obsah nikdo nerozpozná ani neuhodne.

Není důvod se obávat, že vám bude produkt zaslán přímo pod vaším jménem.

Ke každému balíčku vaší objednávky bude poskytnuto sledovací číslo. Sledovací číslo vám je obvykle zasláno e -mailem mezi 1 až 5 dny po odeslání objednávky ze skladu.

Sledujte prosím zásilku (y) vaší objednávky, aby byla přítomna pro doručení.

Někdy může trvat až 24 hodin, než se sledovací číslo zobrazí a zaregistruje. Zkontrolujte to prosím za několik hodin https://www.17track.net/en. Pokud to nefunguje ani po více než 24 hodinách, kontaktujte nás.

Máme několik skladů umístěných na různých místech: Asie, Jižní Amerika, Evropa ... vaše objednávka je odeslána z nejlepšího skladu pro vás.

Ano, některé doručovací společnosti vyžadují při dodání podpis. To je jednoduchá a běžná praxe.

Zkontrolujte prosím své sledovací číslo na https://www.17track.net/en . Pokud se stav vašeho balíku nezmění do 1 týdne, kontaktujte nás.

Pokud jste ještě 5 dní poté, co byl stav vaší objednávky označen jako „Odesláno“, neobdrželi sledovací číslo, kontaktujte nás.

V závislosti na vaší objednávce mohou produkty pocházet z různých skladů a obdržíte několik balíků. Pokud produkt stále chybí, kontaktujte prosím okamžitě náš zákaznický servis s fotografií vašeho balíčku a obdržených produktů. Poté přistoupíme k ověření vašich zaslaných produktů.

Můžeme vám poslat náhradu s jednoduchým fotografickým důkazem. Podrobnosti vám poskytne náš zákaznický servis.

Nákupní košík
Otevřete modální Přejděte na začátek