Datenschutz-Bestimmungen

MYSTEROIDS verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diesen Hinweis zu lesen, in dem erläutert wird, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und Ihre Rechte. NYSTEROIDS.is, mysteroids.is („MYSTEROIDS“, „wir“ oder „uns“) ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über oder in Verbindung mit MYSTEROIDS und einer zugehörigen App (die „Site“) erfasst werden.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir über Sie?

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese direkt und durch Ihre Nutzung der Site zur Verfügung stellen. Diese Informationen können umfassen:

  • Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Site zur Verfügung stellen (z. B. Ihr Name, Kontaktdaten, Geschlecht, Produktbewertungen und alle Informationen, die Sie Ihrem Kontoprofil hinzufügen);
  • Transaktions- und Rechnungsinformationen, wenn Sie bei uns einkaufen oder unsere Website nutzen (z. B. Kredit-/Debitkartendetails und Lieferinformationen);
  • Aufzeichnungen über Ihre Interaktionen mit uns (z. B. wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, mit uns in sozialen Medien interagieren);
  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen oder an einer Umfrage teilnehmen;
  • Informationen, die automatisch mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien gesammelt werden (z. B. welche Seiten Sie angesehen haben und ob Sie auf einen Link in einem unserer E-Mail-Updates geklickt haben). Wir können auch Informationen über das Gerät sammeln, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden; und
  • Andere Informationen, die für die Bereitstellung der Website erforderlich sind, z. B. können wir auf Ihren Standort zugreifen, wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben.

Wenn Sie auch in einem unserer Geschäfte einkaufen, können wir Informationen, die Sie uns im Geschäft mitteilen (z. B. wenn Sie im Geschäft einen Einkauf tätigen oder sich in unsere Mailingliste eintragen), mit den oben genannten Informationen kombinieren.

 

Wofür verwenden wir diese personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, Ihre Interaktionen mit uns und die von Ihnen erteilten Berechtigungen, umfassen die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

  • Um Ihre Bestellung auszuführen und Ihr Online-Konto zu pflegen.
  • Zur Verwaltung und Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden an unser Kundenservice-Team.
  • Um die Website für Sie zu personalisieren und Ihnen Inhalte zu zeigen, an denen Sie unserer Meinung nach am meisten interessiert sind, basierend auf Ihren Kontoinformationen, Ihrer Kaufhistorie und Ihren Browseraktivitäten.
  • Um die Site zu verbessern und zu pflegen und ihre Nutzung zu überwachen.
  • Für Marktforschung, zB können wir Sie kontaktieren, um Feedback zu unseren Produkten zu erhalten.
  • Um Ihnen Marketingnachrichten zu senden und Ihnen zielgerichtete Werbung anzuzeigen, wenn wir Ihre Zustimmung dazu haben oder anderweitig dazu berechtigt sind.
  • Aus Sicherheitsgründen, um Betrug zu untersuchen und gegebenenfalls um uns und Dritte zu schützen.
  • Um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf folgende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage:

Da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen erforderlich ist (z. B. wenn Sie bei uns einen Einkauf getätigt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Zahlung und Erfüllung Ihrer Bestellung).

Weil wir Ihre Einwilligung eingeholt haben (z. B. wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren, wenn Sie Ihrem Kontoprofil optionale Informationen hinzufügen oder wenn Sie zustimmen, Marketing von uns zu erhalten).

Weil es in unserem berechtigten Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unsere Dienste zu pflegen und zu bewerben. Wir sind immer bestrebt, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihre Ansicht der Website anzupassen, um sie in Bezug auf die angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten.

Unsere Website bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihrem Kontoprofil zusätzliche Informationen hinzuzufügen, z. B. Informationen über Ihren Körpertyp, Hauttyp, Haartyp, Haarzustand, Trainingsplan, Leistungsziele, Größe und Gewicht. Wir behandeln diese Informationen mit besonderer Sensibilität, da wir wissen, dass sie beispielsweise Informationen über Ihre Gesundheit oder ethnische Zugehörigkeit enthalten können. Sie müssen uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen und können sie jederzeit löschen oder aktualisieren.

Marketing

Wir lieben es, mit unseren Kunden zu kommunizieren, und können daher, abhängig von Ihren Marketingpräferenzen, Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketingnachrichten per E-Mail, Telefon oder Post zu senden. Einige dieser Nachrichten können auf Grundlage Ihrer vorherigen Surf- oder Kaufaktivitäten und anderer Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, auf Sie zugeschnitten sein.

Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten (oder sich wieder anmelden möchten!), können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns kontaktieren (Einzelheiten unten), auf den Link "Abmelden" in einer E-Mail klicken oder Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto. Wenn Sie sich vom Marketing abmelden, beachten Sie bitte, dass wir Sie von Zeit zu Zeit mit Servicenachrichten (zB Bestell- und Lieferbestätigungen und Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten) kontaktieren können.

Möglicherweise sehen Sie auch Anzeigen für unsere Website auf Websites von Drittanbietern, einschließlich in sozialen Medien. Diese Anzeigen können mithilfe von Cookies auf Sie zugeschnitten sein (die Ihre Webaktivitäten verfolgen, damit wir Anzeigen für Kunden schalten können, die unsere Website besucht haben). Wenn Sie eine Anzeige in sozialen Medien sehen, kann dies daran liegen, dass wir das soziale Netzwerk beauftragt haben, unseren Kunden oder Benutzern Anzeigen zu zeigen, die dem demografischen Profil unserer Kunden entsprechen. In einigen Fällen kann dies dazu führen, dass Ihre E-Mail-Adresse mit dem sozialen Netzwerk geteilt wird. Wenn Sie keine maßgeschneiderten Anzeigen mehr sehen möchten, können Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und auf diesen Websites von Drittanbietern ändern.

 

Mit wem teilen wir diese personenbezogenen Daten?

Wir geben personenbezogene Daten von Kunden unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

  • Mit anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.
  • Mit unseren für uns tätigen Lieferanten und Dienstleistern, zB Zahlungsabwicklern und Versandunternehmen.
  • Mit unseren Fach- und Rechtsberatern.
  • Mit Dritten, die an der Betrugsprävention und -aufdeckung beteiligt sind.
  • Bei Strafverfolgungsbehörden oder anderen staatlichen Behörden, zB um einen Betrug zu melden oder als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage.

Für den Fall, dass wir Betriebsvermögen verkaufen, können die personenbezogenen Daten unserer Kunden an einen potenziellen Käufer weitergegeben werden. In diesem Fall werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer an die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gebunden ist.

Ansonsten, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt sind.

 

Speicherung und Aufbewahrung

Wir verwenden Dienstleister mit Sitz auf der ganzen Welt. Folglich können Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb Europas verarbeitet werden, einschließlich in Ländern, in denen Sie möglicherweise weniger Rechte in Bezug auf Ihre Daten haben als nach lokalem Recht. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, werden wir gemäß geltendem Recht sicherstellen, dass Ihre Persönlichkeitsrechte durch geeignete Garantien, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln, angemessen geschützt werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen wünschen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen, und daher variiert dieser Zeitraum je nach Ihren Interaktionen mit uns. Wenn Sie beispielsweise einen Einkauf bei uns getätigt haben, werden wir Ihren Einkauf für den für Rechnungs-, Steuer- und Gewährleistungszwecke erforderlichen Zeitraum aufbewahren. Wir können auch eine Aufzeichnung der Korrespondenz mit Ihnen (z. B. wenn Sie eine Reklamation zu einem Produkt eingereicht haben) so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse speichern, wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails senden.

Sicherheit

Diese Site stellt sicher, dass die Daten beim Verlassen der Site verschlüsselt werden. Bei diesem Vorgang werden Informationen oder Daten in einen Code umgewandelt, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Diese Site folgt diesem Prozess und verwendet sichere Methoden, um den Schutz aller Kredit- und Debitkartentransaktionen zu gewährleisten. Verschlüsselungsmethoden wie SSL werden verwendet, um Kundendaten bei der Übertragung zu und von dieser Site über einen sicheren Kommunikationskanal zu schützen.

Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten von unserer Site jederzeit geschützt sind, können wir die Sicherheit und Integrität der an unsere Site übertragenen Informationen nicht garantieren.

Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 21 Jahren bestimmt und sollte nicht von diesen genutzt werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 21 Jahren.

Kekse

Unsere Sites verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um der Site bestimmte Funktionen bereitzustellen, ihre Leistung zu verstehen und zu messen und um gezielte Werbung zu liefern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zur Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Deine Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie haben auch das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, einschließlich der Zusendung von Marketingmaterial. Weitere Informationen zum Deaktivieren von Marketing finden Sie oben unter „Marketing“.

Wir werden allen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß geltendem Recht nachkommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte einer Reihe von Einschränkungen unterliegen und es Umstände geben kann, unter denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können. Um Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten zu stellen oder Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu haben, sollten Sie uns unter den untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren. Sie haben auch das Recht, sich an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu wenden.

 

Zuletzt überarbeitet: Januar 2021

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